Privatumo politika
MB „Minčių terapija“, juridinio asmens kodas 306696311, elpaštas: tavo@minciuterapija.lt (toliau – Minčių terapija), paaiškiname, kaip elgiamės su asmenine informacija, gauta apie jus, kai
naudojatės mūsų paslaugomis „Minčių terapija“ interneto svetainėje www.minciuterapija.lt (toliau – Svetainė).
Šioje Privatumo ir slapukų politikoje (toliau – Politika) aiškiai ir skaidriai pateikiame mūsų interneto svetainėje taikomus informacijos rinkimo ir naudojimo principus, taip pat ir kitą informaciją apie „Minčių terapija“ nuostatas ir principus, užtikrinant asmens duomenų apsaugą, taip pat kaip „Minčių terapija“ tvarko asmens duomenis naudodama slapukus.
Esame įsteigti Lietuvoje, todėl ši politika atitinka Europos Sąjungos (toliau – ES) ir Lietuvos duomenų apsaugos teisės aktus. Jei gyvenate už ES ribų, negalime patvirtinti, kad mūsų vykdoma s asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas atitinka jūsų vietos duomenų apsaugos / privatumo įstatymus.
Ši Politika netaikoma, kai naršote kitų bendrovių interneto svetainėse ar naudojatės trečiųjų šalių paslaugomis, kai esate nukreipiami iš “Minčių terapijos“ interneto svetainės (tinklo).
Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Europos Sąjungos Duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, kitų susijusių teisės aktų reikalavimais bei kontroliuojančių institucijų nurodymais.
Kaip tvarkome Jūsų duomenis?
Naudodamiesi Svetaine klientai gali užsiregistruoti pas terapeutą. Lankytojai gali lankytis Svetainėje ir naršyti informaciją apie psichikos sveikatą.
Siekdami užtikrinti skaidrumą ir atsakingą asmens duomenų tvarkymą, informuojame, kad „Minčių terapija“ tvarko asmens duomenis šiais tikslais:
Palaikyti santykius su klientu;
Paslaugų administravimo;
Sutarčių sudarymo ir vykdymo tikslais;
Teikti elektroninės prekybos paslaugas;
Kliento ir „Minčių terapijos“ interesų apsauga;
Vykdant rinkodarą: naujienlaiškių siuntimą, papildomų paslaugų teikimą, siūlymą jas teikti;
Kliento nuomonės teiravimąsi, rinkos tyrimus ir statistinių duomenų rinkimą;
Tikslais, susijusiais su vidaus administravimu;
Terapeutų atrinkimo klausimais;
Ryšiais su visuomene ir komunikacijos tikslais;
Psichologinės konsultacijos užsakymo tikslais;
Teisinių įsipareigojimų laikymosi tikslais;
Paslaugų kokybės gerinimo tikslais;
Kokius duomenis tvarkome?
Duomenis reikalingi aukščiau išvardintiems tikslams: vardas, pavardė, amžius, kontaktiniai duomenys.
Duomenys ryšiams: telefono numeris, el.paštas, bendravimo kalba.
Suteikta paslauga, terapeuto vardas ir pavardė, konsultacijos data ir trukmė, kaina už suteiktas paslaugas
Psichologo vardas, pavardė, išsilavinimas, amžius, licencijos, pažymėjimai, individualios veiklos pažymėjimo numeris.
Duomenis generuojami naudojantis elektroninių ryšių priemonėmis ir „Minčių terapijos” paslaugomis. pvz: srauto duomenys, skambinančiojo telefono numeris, lankytojo IP adresas.
Kitus duomenis, kurie yra renkami remiantis Jūsų sutikimu ir kurie apibrėžiami išsamiai tuo metu, kai iš Jūsų prašoma sutikimo.
Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome Jūsų duomenis?
„Minčių terapija” gali rinkti Jūsų asmens duomenis tik vadovaudamasi teisės aktuose nurodytais teisėto tvarkymo pagrindais. Tai sutarties sudarymo ir vykdymo teisinis pagrindas, kai Jūs su “Minčių terapija” sudarote paslaugų teikimo ar kitą sutartį (žodinę, rašytinę, pateikiat užsakymą ar užsiregistruojate vizitui).
Jūsų sutikimas – dar vienas pagrindas, kuriuo “Minčių terapija” gali tvarkyti asmens duomenis (pavyzdžiui, vykdant tiesioginę rinkodarą, kai siunčia naujienlaiškius bei informuoja apie prekes ar paslaugas, vykdo apklausas).
„Minčių terapija” gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis taip pat ir vykdant teisines prievoles (kad vykdytų norminių aktų reikalavimus, taip pat pateiktų atsakymus į valstybės ir savivaldybių teisėtas užklausas ir kt.) ar kitais teisės aktuose nustatytais teisėto tvarkymo pagrindais.
Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?
„Minčių terapija” saugo Jūsų asmens duomenis ne ilgiau, negu to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar numato teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimas. Jei teisės aktuose nėra nustatyta dokumentų, kuriuose yra asmens duomenų, saugojimo terminų, šie dokumentai saugomi iki 2 metų nuo santykių su Jumis pasibaigimo dienos.
Pasibaigus šiame punkte minimiems terminas, asmens duomenų įrašai sunaikinami.
Kam galime perduoti Jūsų asmens duomenis?
Vykdydami „Minčių terapijos“ veiklą, kiti subjektai taip pat padeda mums tvarkyti asmens duomenis, ypač IT pagalbos, debesų saugyklų valdymo ar interneto prieglobos valdymo srityje. Kartais gali tekti perduoti jūsų asmens duomenis į kitas šalis. Konkrečiai bendradarbiaujame su šiais subjektais:
„Google Ireland Ltd“ . Daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ tvarko jūsų asmens duomenis, galite rasti čia.
„Meta Platforms Inc.“, kuri valdo socialinį tinklą „Facebook“ Daugiau informacijos apie tai, kaip „Facebook“ tvarko jūsų asmens duomenis, galite rasti čia.
„The Rocket Science Group LLC.” kuri valdo „MailChimp”. Daugiau informacijos apie tai, kaip „MailChimp“ tvarko jūsų asmens duomenis, galite rasti čia.
Galime pateikti nuorodas į trečiųjų šalių svetaines. Mes nekontroliuojame trečiųjų šalių svetainių ir neatsakome už bet kokių nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar bet kokių nuorodose į trečiųjų šalių svetaines, turinį. Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių privatumo praktiką ar turinį.
„Minčių terapija” neatsako už duomenų praradimą, iškraipimą, netinkamą perdavimą ar kitokį pažeidimą, jeigu tai įvyksta dėl trečiųjų asmenų neteisėtos veiklos ar lankytojo / kliento kaltės (pvz. aplaidus duomenų saugos priemonių taikymas (netaikymas).
Kaip saugome jūsų asmens duomenis?
„Minčių terapija” pabrėžia konsultacijų konfidencialumą ir jūsų duomenų saugumą. Esame patvirtinę aukštus sistemų ir bendradarbiaujančių asmenų saugumo reikalavimus. Pagrindinės priemonės yra šios:
Aukšto lygio reikalavimai terapeutams ir jų profesionalumui, įskaitant sutartyje, kurią sudarome su terapeutais, nurodytus informacijos apie jus saugumo reikalavimus;
Organizacinės ir techninės priemonės, skirtos rezervavimo sistemai apsaugoti, pvz., patikrinimas, anonimiškumas, tik autorizuota prieiga, serverio saugumas, stebėjimas, sutartys.
Visų asmenų, turinčių prieigą prie registravimo sistemos, konfidencialumas.
„Minčių terapija” neturi prieigos prie vaizdo konferencijos su jūsų terapeutu ir negauna jokios informacijos apie jus iš terapeuto, tik patvirtinimą, kad seansas įvyko/neįvyko (todėl tik jūsų terapeutas yra seanso metu pateiktų asmens duomenų valdytojas). „Minčių terapija” kaip asmens duomenų valdytoja, netvarko jokių neskelbtinų kliento duomenų, pvz., informacijos apie jūsų sveikatą ar rekomenduojamus seansus, seksualinę orientaciją ar gydymą. Jūsų, kaip kliento, ir terapeuto santykiai yra konfidencialūs, todėl visą jautrią informaciją tvarko / gali tvarkyti tik terapeutas, kuris yra saistomas Europos psichoterapeutų asociacijos kodekso ir griežto sutartinio konfidencialumo. Tuo atveju, jei jūs ir terapeutas nuspręsite įrašyti seansą, mūsų įmonė neturi ir neturės prieigos prie įrašo.
„Minčių terapija” yra sudarius sutartys su terapeutais, kurie teikia konsultacijas. „Minčių terapija” psichologinių konsultacijų neteikia, tik tarpininkauja tarp terapeuto ir kliento, vykdo administracinę ir komercinę veiklą. Santykiai tarp „Minčių terapijos” ir terapeuto su klientu yra tik komerciniai.
Kodėl ir kokius slapukus naudojame?
Slapukai (angl. cookies) yra tekstiniai failai, saugomi vartotojo įrenginio (pvz., kompiuterio, mobiliojo telefono, planšetės) naršyklėje (pvz., „Google Chrome“, „Firefox“ ir kt.), kai naršote svetainėje minciuterapija.lt ir talpinantys informaciją apie naršymą. Dėl slapukų interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ Jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o Jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Pirmą kartą apsilankius Svetainėje, slapukai perkeliami į vartotojo įrenginį ir vėliau naudojami įrenginiui identifikuoti. Tai įprasta naršymo tinklalapiuose praktika, palengvinanti naršymą jau lankytame tinklalapyje ir supaprastinanti prieigą prie skelbiamos informacijos. Su slapukais susijusios informacijos nenaudojame Jūsų tapatybei nustatyti.
Svetainėje slapukai naudojami siekiant:
užtikrinti svetainės veikimo funkcionalumą ir efektyvumą;
užtikrindami, kad svetaine būtų patogu naudotis;
siekdami padidinti svetainės veikimo greitį ir saugumą.
Svetainėje naudojame techninius slapukus, kurie yra būtini, kad galėtume teikti tam tikras svetainės paslaugas ir būtų galima naršyti ir naudotis svetainės funkcijomis. Slapukų pagalba yra tvarkomas IP adresas, naršymo informacija, tokia kaip aplankytos interneto svetainės sritys ar tinklapyje praleistas laikas ir pan.
Jūsų turite teisę:
Turite teisę prašyti informacijos: galite mūsų paklausti kokius asmens duomenis tvarkome ir bet ko, kas susiję su jūsų asmens duomenimis ir nėra atsakyta pirmiau.
Turite teisė į ištaisymą ir (arba) papildymą: Jei pasikeitė jūsų el. pašto adresas, telefonas ar vardas, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais ir mes mielai ištaisysime arba papildysime jūsų kontaktinius duomenis.
Turite teisė nesutikti su duomenų tvarkymu: Jei manote, kad tvarkome asmens duomenis pažeisdami jūsų asmens duomenų apsaugą ir teisės aktuose nustatytas asmens duomenų apsaugos sąlygas, galite prašyti paaišk
Turite teisęį duomenų perdavimą: galite mūsų paprašyti ir mes atsiųsime jums jūsų asmens duomenis.
Turite teisė ištrinti duomenis: bet kuriuo metu galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis. Mes mielai Jums pritarsime, jei nėra teisinio pagrindo tolesniam duomenų tvarkymui.
Bet kuria iš čia nurodytų teisių galite pasinaudoti susisiekę su mumis:
tavo@minciuterapija.lt
+37067777370
Privatumo politikos pakeitimai
Privatumo politiką galime bet kada pakeisti, o apie esminius pakeitimus galime jus informuoti el. paštu.